Diagnóstico de clima laboral

Se puede considerar como el medio ambiente en el que se desarrolla el trabajo cotidiano,  influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad.

El Diagnóstico de Clima Organizacional es un proceso  de recolección de información enfocado a conocer la percepción de los trabajadores en factores relacionados con su satisfacción laboral.  Como los son: los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las herramientas de trabajo que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

Dichos factores permiten ampliar el campo de percepción para detectar aquellas relaciones, recursos o procesos que podrían estar ocasionando conflictos  a diferentes niveles y por ende un sentimiento de insatisfacción laboral. El atender los indicadores de alerta ayuda no únicamente a mejorar las relaciones interpersonales y sentimiento de  bienestar; sino también impactará en el desempeño, productividad y eficiencia en los procesos.

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Nelly Carmona

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